充电宝租借扣费问题

网友保保_PEGokZV2

已完结

我9点多租了充电宝,充了1.2个小时充满后我就没有充,因为充电宝没电了,然后我处就暂停了充电宝,暂停3小时后我打开发现扣费20多,然后我就赶紧找地方归还,因为充电宝也没电了,继续充也充不了,但是我没有归还期间一直扣费,我觉得我如果用电了,你可以扣费,但是我没用,这个扣费就有点说不过去了,而且暂停的3小时后台可以看到我没有充电,没有充为什么扣费,表示不理解,找客服说补10元优惠卷,但是居然是下次抵扣,也没有跟我讲清楚,现在说已经下发,我想说当时订单当时处理好就好了,为什么要放在下次,这个就有点敷衍客户了!

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投诉信息
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涉诉金额:
0元
投诉编号:
96967545
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