投诉申通（申通快递）签收纠纷
网友保保_eUtQNVji
已完结我有五个申通快递，单号分别为7732****、7732****、7732****、7732****、7732****，均未送到收件地址。快递的收件地址是可以收放快递，但快递员在未经我同意的情况下将快递放在代收点，并且快递信息中留存的派送员电话是代收点电话，本人完全无法联系到快递员。其中三个快递是昨天派送，本人看到后直接向申通进行投诉，投诉无效，今天派送的两个快递依旧未经本人允许自行放在代收点。先前在4月5日就出现该情况，也在未经本人允许的情况下私自将快递放在代收点，且代收点很远，快递单号7732****，当时本人也向申通快递进行反馈，申通表示是快递员看错收件信息，并保证不会在出错。但是在这个月内我又遇到这个情况，快递解决问题的能力太差！现投诉申通快递，要求申通解决问题，并将我的快递按快递收件信息留存的收件地址派送。如再放在代收点，我将继续投诉。
投诉进度
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