中信银行信用卡不明扣费
网友保保_OqaMbGI7
处理中本人2019年使用中信银行信用卡，使用至今在压根不知情情况下，被扣取五年年费合计一万元整。每年2000元。称白金卡年费。开卡时压根不知道是有年费2000元用卡期间也没有任何通知，包括白金卡客户应有权益也一点没有享受到！也不知道都包括什么。并且也没有任何客服打电话告知！也没有电话通知扣取！与银行沟通银行一再推脱狡辩。使用起来，账单不明确，不详细。并且客服多次打电话提醒要求分期，为了用卡方便，可以方便提高额度等等，也从来没有提高过额度。并诱导还最低还款额就可以。没有提醒有高额利息罚款，导致产生16000元高额循环不明利息。账单一直都不明确。最后对账单不明确导致客服沟通说因为办理个性化分期不给于处理这两万六千元费用！请监管部门重点核实严肃处理！根据信用卡公平公正自愿使用原则，本人并不自愿使用白金卡，也没有享受任何白金卡待遇。实属不明扣费！要求退费！app中根本没有任何提醒
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