投诉恒大人寿拒绝退还保费，已缴纳34000元现在只退现金价值45元

马艺菡 2024-04-16

处理中

本人于2022年5月购买了恒大保险的重疾病保险，已缴纳保费2年，每年17000，现已缴纳34000元整。因恒大保险于去年被新的保险公司接管（海港人寿）这家公司于2023年9月成立，因此本人不认可，要求退还保费。经过多次协商，保险公司耍无赖，，只退现金价值45元整！因此本人无法接受！现请求有关部门协助处理！

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-17 14:17:58

补充内容

企业已经联系我，还是只退45元！绝不妥协

平台跟进

2024-04-16 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-16 11:15:59

用户发起投诉

2024-04-16 10:56:50

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