德邦物流药品破损赔付拖延
网友保保_IuyWXtcv
处理中
1月30日通过德邦邮寄药品13件,快递单号: DPL11****63****90,物流暴力运输,导致6件(300瓶)药品破损污染,需要报废,通过德邦售后,3月27日德邦售后客服说明赔付2000元,双方认可,说明15天打款到账,现在都4月16日了,20天了,还没赔付,找对方无人理会,这是骗人吗?
投诉进度
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网友保保_IuyWXtcv
1月30日通过德邦邮寄药品13件,快递单号: DPL11****63****90,物流暴力运输,导致6件(300瓶)药品破损污染,需要报废,通过德邦售后,3月27日德邦售后客服说明赔付2000元,双方认可,说明15天打款到账,现在都4月16日了,20天了,还没赔付,找对方无人理会,这是骗人吗?
楼主有结果了吗,我也2个月了,赔偿金额还没协商好