万题库会员服务投诉

网友保保_98ab8f62 2024-04-16

已完结

在万题库上冲的会员，结果连个客服都没有，也没有退费的按钮，APP老是出各种bug，课程质量也很差，都是好几年前的了，有的地方还点不开，要求退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-01 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-17 08:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-16 19:23:45

用户发起投诉

2024-04-16 19:21:12

投诉信息

万题库

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

198元

投诉编号：

96974690

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

万题库王老师收取费用却不开通课程要求退款遭拒