投诉微店假冒/二手商品

网友保保_QdCqx5fb

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微店订单号8243****,微店内商户名称“山猫潮品”,出售给我劣质假冒运动鞋,且带有严重质量问题,收到鞋子十天出头,鞋底出现大面积空包现象,(拍了视频,商家看了承认空包,承认质量问题存在),无法正常穿着,我认为任何鞋子都不应该在如此短时间内出现鞋底空包这种质量问题,更何况这是运动鞋。目前已经将鞋子退还给商家,但是商家收到鞋后拒绝退款,导致我现在财物两空的局面,我的诉求是完整退款,退全款。

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投诉信息
微店 微店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
423元
投诉编号:
96975361
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