vivo iqoo neo5因为厂家生产产品质量不行导致主板烧了，申请免费更换主板
谢先生
处理中1.我21年5月1日购买产品，今年4月3号屏幕突然黑屏关机，去线下售后服务说我主板坏了，工作人员告知我两种选择：花费1900多更换主板，要么600手机返厂维修。作为消费者，这故障，并非我人为的原因，小红书上有大量这款机型烧主板的情况，我不是个例，虽然已经过质保（一年），但是这是他们产品问题，需要申请免费维修主板，多次拨打vivo.客服热线无果，请消费保帮忙维权
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