上海鹿游网络科技有限公司道具购买导致经济损失

网友保保_urVW51wd 2024-04-17

已完结

2024年4月17日，在鹿游网络石器时代游戏中购买道具，因购买物品道具描述不详，导致消费者购买后造成更大的经济损失，联系客服后客服敷衍了事并未做出相应恢复，但类似情况曾给别的消费者做出数据恢复

投诉进度

企业完结

2024-04-28 10:35:35

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-04-18 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-17 14:10:37

用户发起投诉

2024-04-17 14:04:32

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