支付宝漏点导致无法退票退款

网友保保_aiShFBnd 2024-04-17

处理中

我于2024年4月16号23:18:32在飞猪旅行平台，店铺名称(飞猪度假官方海外旗舰店)购买了五张哈利波特禁林体验墨尔本区大门票，由于是被骗子诱导下单，导致无法退票退款问题，这侵犯了(中华人民共和国消费者权益保护法)的第十六条。景区不可退票退款是不合法不合理的。支付宝漏点也是百出，让骗子有机可乘，欺骗消费者花呗付款的时候密码填错刷脸支付，点击确认支付立马就付款了，骗子利用这点在支付宝付款的时候出现了一个企业代付，我试了试，根本没有企业代付这个页面，支付宝也有责任

投诉进度

平台跟进

2024-04-18 08:00:28

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-17 19:02:33

用户发起投诉

2024-04-17 15:51:54

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