日淘市集相机退款纠纷
网友保保_oAZnj1Oj
处理中
我于2024年4月16日在日淘市集电商平台购买两台相机,出现相机不能使用的问题,侵害了公平交易权、安全权、经济权益权益,我的诉求是希望能够退款,我可以付一定的违约金。因为卖家也同意退款,但是平台坚持不退的霸王条约。
投诉进度
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网友保保_oAZnj1Oj
我于2024年4月16日在日淘市集电商平台购买两台相机,出现相机不能使用的问题,侵害了公平交易权、安全权、经济权益权益,我的诉求是希望能够退款,我可以付一定的违约金。因为卖家也同意退款,但是平台坚持不退的霸王条约。