赛优教育虚假宣传拒绝退费投诉

网友保保_z2Xg8CuZ 2024-04-17

处理中

我于2022年11月因赛优教育的网上广告宣传报名了研究生考试MBA笔面协议保险班，投诉改企业服务质量差，虚假宣传等问题，包括协议保险班等保险通过等内容涉嫌虚假宣传，对本人服务没有达到预期，并且通过霸王条款的协议内容如直播课出勤率和考试分数的霸王条款来拒绝退费，申请投诉对方给予退还学费共计13800元。

投诉进度

企业跟进

2024-04-19 11:25:32

跟进内容

亲亲，您反馈的问题小优已经收到，非常抱歉给您带来不好的体验。小优正在为您加急核实处理，工作人员将尽快与您联系，请您保持手机畅通，感谢您的理解与支持~

平台跟进

2024-04-17 19:00:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-17 19:00:12

用户发起投诉

2024-04-17 18:53:06

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