莎蔓莉莎服务纠纷投诉

网友保保_v3NiZHag 2024-04-17

处理中

我于2022年至2024年在山西省临汾市莎曼莉莎玉秀湾店多次购买多种项目，且商家没有提供发票、收据、合同，在购买项目过程中，存在店员称你可以刷花呗，店员借钱等诱导消费行为，，在后续消费过程中，固定技师频繁更换，本人现因怀孕及工作地址变动要求美容院对剩余项目退款，美容院回复所有项目不退不换，现请求相关部门介入，合理合法解决此事

投诉进度

用户补充投诉

2024-04-17 21:54:11

补充内容

以下是部分消费凭证

平台跟进

2024-04-17 21:27:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-17 21:27:22

用户发起投诉

2024-04-17 21:21:46

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