近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
莎蔓莉莎虚假宣传强制消费
刚开始是在美容院做项目，然后慢慢弄到她们诊所去打针不停的推销不停的洗脑还虚假宣传，买的东西比其他地方都贵，还没有效果，不停洗脑，后面又喊人做鼻子，什么业界大咖，专门给明星做鼻子的鼻王，没有他弄不好的鼻子，起步价20万然后轮流换人洗脑，你不给钱她门就不让你走，然后就进来7-8个人不停给你推销，说你的鼻子像阿凡达难看，说你想要做什么样的鼻子只要拿照片去就能做的一模一样，说那个大咖医生都做不好这个世界就没人做得好了，做不好包退钱，现在鼻子做坏了要求退钱就不行了，半年时间一共花了30-40万的样子 投诉莎蔓莉莎 洗脑 PUA 我的诉求就是退款
投诉问题
虚假宣传、强制消费
已完结
发布于2024-05-18
莎蔓莉莎价格不透明恶劣推销
价格不透明，北京多家店铺存在恶劣推销行为，顾客不想办卡，美容师自己说先给垫付，又让顾客还钱，价格也不透明，希望加强管理，这样下去迟早倒闭的！
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制消费
处理中
发布于2024-05-13
莎蔓莉莎诈骗传销模式洗脑
刚开始是在美容院做项目，然后慢慢弄到她们诊所去打针不停的推销不停的洗脑还虚假宣传，买的东西比其他地方都贵，还没有效果，不停洗脑，后面又喊人做鼻子，什么业界大咖，专门给明星做鼻子的鼻王，没有他弄不好的鼻子，起步价20万然后轮流换人洗脑，你不给钱她门就不让你走，然后就进来7-8个人不停给你推销，说你的鼻子像阿凡达难看，说你想要做什么样的鼻子只要拿照片去就能做的一模一样，说那个大咖医生都做不好这个世界就没人做得好了，做不好包退钱，现在鼻子做坏了要求退钱就不行了，半年时间一共花了30-40万的样子 投诉莎蔓莉莎 洗脑 PUA 我的诉求就是退款
投诉问题
虚假宣传、强制消费
已完结
发布于2024-05-12
莎蔓莉莎未退水光针套餐款项
我在2024年3月4号通过朋友推荐加了邹城市莎蔓莉莎门店员工的微信订购了水光针套餐共计两千九百元，同月12号我申请退款，未使用套餐项目，店员也答应同款，截止5月12号为止未收到退款，已要走账要申请要干什么的原因未退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-05-12
莎蔓莉莎南大店强迫消费投诉
投诉莎蔓莉莎农大南路店铺，一直强迫消费，顾客不想办卡，自己声称先给买了垫付，又管顾客要钱，有强买强卖的性质！
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制消费
处理中
发布于2024-05-03
莎蔓莉莎异地办卡要求提供身份证号不合理
我有一张莎蔓莉莎卡，是异地办理的，工作人员卡有风险为由要求我提供身份证号，否则不予服务。该美容院为全国连锁店，卡也没有限制只能本人使用，故我认为，要求提供身份证号才给做服务及其不合理！诉求是继续提供服务，不应出示身份证号
投诉问题
强制消费
处理中
发布于2024-04-26
莎蔓莉莎服务纠纷投诉
我于2022年至2024年在山西省临汾市莎曼莉莎玉秀湾店多次购买多种项目，且商家没有提供发票、收据、合同，在购买项目过程中，存在店员称你可以刷花呗，店员借钱等诱导消费行为，，在后续消费过程中，固定技师频繁更换，本人现因怀孕及工作地址变动要求美容院对剩余项目退款，美容院回复所有项目不退不换，现请求相关部门介入，合理合法解决此事
投诉问题
虚假宣传、强制消费、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-17
莎蔓莉莎强制消费投诉
我于2023.01—2024.03在莎蔓莉莎充值66290元，在充值过程中存在多人洗脑式劝说，及胁迫消费，不充值拦在门口不让出去等问题。最近一次2024.03.29，我于上午九点二十左右进店，于下午两点二十左右充值18000元才得以脱身，我申请退还我未消费的全部金额
投诉问题
虚假宣传、强制消费、服务态度差
已完结
发布于2024-03-31
办了卡，不安排服务
办卡之后，销售一直不给安排服务；有的时候一个多月都没安排，不催她不给安排服务；也找不到客服沟通
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
发布于2024-03-08
投诉莎蔓莉莎虚假宣传
购买时没告知顾客项目跟之前做的时间长短仪器光不一样 顾客做完一次发现不一样以后 店员才告知不一样 欺瞒顾客充卡
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-06
莎蔓莉莎虚假宣传强制消费
刚开始是在美容院做项目，然后慢慢弄到她们诊所去打针不停的推销不停的洗脑还虚假宣传，买的东西比其他地方都贵，还没有效果，不停洗脑，后面又喊人做鼻子，什么业界大咖，专门给明星做鼻子的鼻王，没有他弄不好的鼻子，起步价20万然后轮流换人洗脑，你不给钱她门就不让你走，然后就进来7-8个人不停给你推销，说你的鼻子像阿凡达难看，说你想要做什么样的鼻子只要拿照片去就能做的一模一样，说那个大咖医生都做不好这个世界就没人做得好了，做不好包退钱，现在鼻子做坏了要求退钱就不行了，半年时间一共花了30-40万的样子 投诉莎蔓莉莎 洗脑 PUA 我的诉求就是退款
投诉问题
虚假宣传、强制消费
已完结
发布于2024-05-18
莎蔓莉莎价格不透明恶劣推销
价格不透明，北京多家店铺存在恶劣推销行为，顾客不想办卡，美容师自己说先给垫付，又让顾客还钱，价格也不透明，希望加强管理，这样下去迟早倒闭的！
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制消费
处理中
发布于2024-05-13
莎蔓莉莎诈骗传销模式洗脑
刚开始是在美容院做项目，然后慢慢弄到她们诊所去打针不停的推销不停的洗脑还虚假宣传，买的东西比其他地方都贵，还没有效果，不停洗脑，后面又喊人做鼻子，什么业界大咖，专门给明星做鼻子的鼻王，没有他弄不好的鼻子，起步价20万然后轮流换人洗脑，你不给钱她门就不让你走，然后就进来7-8个人不停给你推销，说你的鼻子像阿凡达难看，说你想要做什么样的鼻子只要拿照片去就能做的一模一样，说那个大咖医生都做不好这个世界就没人做得好了，做不好包退钱，现在鼻子做坏了要求退钱就不行了，半年时间一共花了30-40万的样子 投诉莎蔓莉莎 洗脑 PUA 我的诉求就是退款
投诉问题
虚假宣传、强制消费
已完结
发布于2024-05-12
莎蔓莉莎未退水光针套餐款项
我在2024年3月4号通过朋友推荐加了邹城市莎蔓莉莎门店员工的微信订购了水光针套餐共计两千九百元，同月12号我申请退款，未使用套餐项目，店员也答应同款，截止5月12号为止未收到退款，已要走账要申请要干什么的原因未退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-05-12
莎蔓莉莎南大店强迫消费投诉
投诉莎蔓莉莎农大南路店铺，一直强迫消费，顾客不想办卡，自己声称先给买了垫付，又管顾客要钱，有强买强卖的性质！
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制消费
处理中
发布于2024-05-03
莎蔓莉莎异地办卡要求提供身份证号不合理
我有一张莎蔓莉莎卡，是异地办理的，工作人员卡有风险为由要求我提供身份证号，否则不予服务。该美容院为全国连锁店，卡也没有限制只能本人使用，故我认为，要求提供身份证号才给做服务及其不合理！诉求是继续提供服务，不应出示身份证号
投诉问题
强制消费
处理中
发布于2024-04-26
莎蔓莉莎服务纠纷投诉
我于2022年至2024年在山西省临汾市莎曼莉莎玉秀湾店多次购买多种项目，且商家没有提供发票、收据、合同，在购买项目过程中，存在店员称你可以刷花呗，店员借钱等诱导消费行为，，在后续消费过程中，固定技师频繁更换，本人现因怀孕及工作地址变动要求美容院对剩余项目退款，美容院回复所有项目不退不换，现请求相关部门介入，合理合法解决此事
投诉问题
虚假宣传、强制消费、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-17
莎蔓莉莎强制消费投诉
我于2023.01—2024.03在莎蔓莉莎充值66290元，在充值过程中存在多人洗脑式劝说，及胁迫消费，不充值拦在门口不让出去等问题。最近一次2024.03.29，我于上午九点二十左右进店，于下午两点二十左右充值18000元才得以脱身，我申请退还我未消费的全部金额
投诉问题
虚假宣传、强制消费、服务态度差
已完结
发布于2024-03-31
办了卡，不安排服务
办卡之后，销售一直不给安排服务；有的时候一个多月都没安排，不催她不给安排服务；也找不到客服沟通
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
发布于2024-03-08
投诉莎蔓莉莎虚假宣传
购买时没告知顾客项目跟之前做的时间长短仪器光不一样 顾客做完一次发现不一样以后 店员才告知不一样 欺瞒顾客充卡
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-06
