顺丰同城充值退款问题
网友保保_tIJYrVuL
处理中
美团商家需要使用青云聚信平台使用顺丰同城,第一次在个人账号上充值,使用时显示余额不足,之后在公司账上充值,还是余额不足,后来发现必须在青云聚信app上充值才可以,一个账号不能同时在个人和公司使用我理解,都绑定账号了,官方app上也不能通用,在顺丰官方app上申请退款还必须找客服,找客服又一直让等待,从十分等到三十六还是要等?充值想在哪充都可以,退款就那么难?
投诉进度
展开全部
网友保保_tIJYrVuL
美团商家需要使用青云聚信平台使用顺丰同城,第一次在个人账号上充值,使用时显示余额不足,之后在公司账上充值,还是余额不足,后来发现必须在青云聚信app上充值才可以,一个账号不能同时在个人和公司使用我理解,都绑定账号了,官方app上也不能通用,在顺丰官方app上申请退款还必须找客服,找客服又一直让等待,从十分等到三十六还是要等?充值想在哪充都可以,退款就那么难?