CoCo奶茶店奶茶质量问题投诉

无痕丶

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我于2024年4月13号下午3点32分钟在青岛城阳区鑫江东方城一楼coco奶茶店里,点了两杯星空葡萄的饮片,等到回家喝的时候发现,奶茶里面有不知名的白色结晶体,喝完之后导致于我和家人腹痛、腹泻、呕吐等症状,当晚去找商家处理问题,商家的店长和店家刘瑞虎经理只愿意带我去医院,我自费做了各项检查,把我送回他们店铺后就不再进行相关赔偿了,说是只能给我退费奶茶的费用和几张优惠券,这不是欺负老百姓吗?诉求如下:涉事商家当面道歉,比对我造成的损失进行相关赔偿,奶茶费用退掉,相关检查费用给报销,并赔偿我个人1000元。

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