美团民宿不公开扣费行为
网友保保_y1AxdaSG
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民宿实行的是提前一天免费取消,而美团平台在购买界面不加任何提示的呈现不可取消的优惠券,学生旅游,购票情急,导致误使用了该优惠券,在店家同意退全款的前提下,美团平台收取了高达30%的费用(所谓是弥补耽误的时间)事实上在退房之后房子就已经立马得以出售,美团称与老板协商后要扣除30%,但这一过程完全不公开透明,如今只退还部分金额,剩200余元不明去向,美团平台也不予以说明,在这一行业,对于美团在不加任何提示的在付款界面添加“不可取消预订”的优惠券来捞钱的行为,我觉得性质十分恶劣,据我所知,已有广大朋友被其这一行为克扣了高额手续费或是全部订购费用
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