未成年时误操作首次打赏,要求退费及优化操作

网友保保_dmtCwHQ1

已完结

本人刘芷盈在(抖音)平台上观看名为(赵建豪zz)(顾久思)两个主播直播节目时,因误操作而进行了大额打赏,第一次充值时本人属于未成年人,事后,本人发现自己并不了解打赏的具体金额及操作方式,而且该主播私信引导我打赏及线下加微信各种暧昧语词 在直播中频繁的向我暗示及明示 我认为其存在诱导消费,进行打赏的行为。本人在打赏后,试图联系平台退款,但遭到了拒绝。我现在诉求是要求直播平台退还本人误操作的打赏金额1000元。要求平台对打赏操作进行优化,增加明显的金额提示,减少诱导行为,要求平台对退款政策进行明确说明,保障消费者权益。

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