倍电充电宝租借问题

张雅岚 2024-04-18

已完结

我在14号向倍电借充电宝 使用一个小时归还 由于当时已经很晚 我没注意信息 15号中午才发现他没有显示扣费 我去找客服协商 要求暂停支付宝使用 客服拒绝处理 说是我方的全部责任 机器有问题是我的问题吗 我有可能不归还充电宝吗 现在还显示我在租这个充电宝 已经归还了 让我去拍那个什么码 我叫朋友帮我拍 客服说里面没有我那个充电宝？这不是诈骗是什么 ，15号客服两次拒绝接电话 ，接电话也不处理

投诉进度

企业完结

2024-04-19 14:21:11

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-04-19 09:57:19

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-19 09:57:19

用户发起投诉

2024-04-18 13:32:19

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