汽车销售商虚假承诺拖欠补贴
网友保保_bPCCyYj6
处理中我于2023年7月26日在深圳市海悦汽车销售服务有限公司购买一台比亚迪新能源汽车宋PLUS旗舰PLUS，销售声称因错过深圳市南山区第三季度购车补贴，深圳市海悦汽车销售服务有限公司承诺由店方通过老客户转介绍方式给予8000元补贴，并签字盖公章。但购买后补贴一直没下文，联系销售，销售以请假为由一再延迟补贴时间。之后2023年11月再次联系店内售后得知当时销售和负责领导已离职，但公司仍然会负责跟进补贴事宜。2023年12月新总监接管该事项，并与当时销售和我核实了事实，并表示承诺于2024年1月开始至4月，一定会分月向集团总部申请补贴每月补贴2000元，4个月，共8000元。但在2024年1月开始，联系总监以各种理由推迟补贴返还，首先1月以补贴人数太多，未搞清楚状况为由，2月又因春节放假为由领导没办法审批，其次，3月又表明申请已通过，过几天打款，多次联系，均表明次日处理打款，但之后却绕无声息，最后微信电话联系，销售总监直接拒绝给回复。之后联系了现在对接的销售顾问，发现疑点，回顾当时的购车合同，发现现在的总监和之前的销售总监签字为同一个人，因此判定总监离职子虚乌有。为此，本人认定遭到了商家的销售欺诈行为，并遭到商家的多次欺骗、忽悠的行为。造成了本人时间和金钱上的损失等问题，合法权益受到侵害。最终，选择在此举报该商家的欺骗行为，保障个人的合法权益，以免很多消费者合法权益遭到侵害。 我的诉求是：商家按原要求即刻一次性返还8000元补贴。
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