北京粉笔蓝天科技有限公司教资面试培训课程退费纠纷

网友保保_swRlDfVp 2024-04-19

已完结

在2022年下班年报名该企业的教资面试培训协议班，声称是不过退费，后面22年下班年在报名之后因为疫情原因，身体抱恙无法参加考试故向当地教育部门进行申请并且通过了，今年重新报名参加教资考试，之前的报班课程在进行协商之后，对方企业拒不退还，并且提出将课程更改为2 4年新的课程的诉求下也不同意，最终只愿意退费300元将课程专为非协议班，侵犯了我的权益和合同的约定，在向工商部门进行投诉之后该企业将我的诉求成为个人因素，认为只有在不可抗力因素下才会受理退费，但是针对不可抗力因素并没有明确说明同时合同中也没有对疫情因素进行划分，商家进行擅自更改想要将课程更改为非协议班

投诉进度

企业完结

2024-04-26 14:32:18

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台审核通过

2024-04-19 13:48:26

用户发起投诉

2024-04-19 11:12:36

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