天猫超市售出过期商品

网友保保_HdveBThq

处理中

我于2024年4月6日早晨拍下天猫超市兰格格天边的额吉无蔗糖酸奶6盒,4月7日收到货品。秉着对天猫超市的信任加上隔天就到货了,当时没有查看有效期,4月14日我想看看保质期几天的时候发现了生产日期居然是2024年2月1日的,保质期28天,已经过期一月余,而在拍下货品之前4月5日我还特意跟客服强调生产日期尽量新鲜一点因为本人是孕妇,当时14日我就去跟客服联系并投诉,等待处理结果,在等待期间我接到三次客服电话让我填写信息,我都配合了,在19日早上客服电话联系我告知这个批次他们已经报销处理了,质问我是不是在别的平台购买的,他们这是严重欺辱我的人格,在此我将据理力争投诉天猫超市侵犯《食品安全法》,我要求天猫超市赔付并向我道歉! 本人将配合所有调查,还我们消费者一个公道!

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