中通快递派送员联系不上,客服无人工服务,投诉解释赔偿 网友保保_YBByzYVc 2024-04-19 已完结 连续三天,发短信3次,打电话数十次,但一直联系不上中通快递派送员,后通过95311,也一直机器人回复,无法正常转人工服务 投诉进度 企业完结 2024-04-29 13:16:28 处理结果 70****13您好,经调解,中通快递股份有限公司2024年4月29日回复:经核实此件反馈中通快递派送员联系不上,客服无人工服务问题,核实此件提供的单号不对,请提供正确的快递单号,中通单号7开头的14位数字,提供单号不对,我司无法协调处理。 企业跟进 2024-04-19 16:46:33 跟进内容 请提供正确的快递单号,中通单号7开头的14位数字,提供单号不对,我司无法协调处理 企业跟进 2024-04-19 16:28:29 跟进内容 跟进 平台跟进 2024-04-19 11:55:47 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-19 11:55:40 用户发起投诉 2024-04-19 11:45:40 展开全部