玛尼瑜伽强制消费退款纠纷

网友保保_8mE2ulqd 2024-04-19

处理中

本人于2024年4月14日在成都市青羊区二环路西二段12号蓝润摩里中心7楼707玛尼瑜伽店上瑜伽体验课，后经瑜伽老师反复的介绍相关课程，购买了五节瑜伽课，当时并没有签订任何合同及协议，也未办理属于本人的会员卡，过了几天后依旧未办理，要求退费，该店表示自己给的钱就不能退，在此期间依旧未签订合同及协议，也未办理会员卡，就一句话我自己给的钱就是退不了，霸王条款，完全属于强卖，前期也属于是诱导消费，两个人轮番轰炸消费者，诱导其消费后，不予退款，期间已要求了退款，客服人员一直回避此问题

投诉进度

平台跟进

2024-04-19 13:18:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-19 13:17:58

用户发起投诉

2024-04-19 13:09:35

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