投诉圆通(圆通快递)服务态度差
网友保保_xEuDTQ1H
处理中
我于2024年3月27日在小红书平台购买smfk品牌拖鞋一双,该鞋子于4月12日发货 ,4月15日签收。我并没有收到该件,但圆通显示已经签收。快递员已经辞职 并没有派送此快件,而圆通公司每天都在打电话 确没有给出正面回应,出现虚假收货问题,侵害了消费者权益,我的诉求是找到快件 并立即给出回应
投诉进度
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网友保保_xEuDTQ1H
我于2024年3月27日在小红书平台购买smfk品牌拖鞋一双,该鞋子于4月12日发货 ,4月15日签收。我并没有收到该件,但圆通显示已经签收。快递员已经辞职 并没有派送此快件,而圆通公司每天都在打电话 确没有给出正面回应,出现虚假收货问题,侵害了消费者权益,我的诉求是找到快件 并立即给出回应