联通宽带合约违约金问题
网友保保_ZHzbaRA8
处理中手机号：166****1961入网时间2020/5/14号和宽带一起开通，这几年中途期间过户过3个人以上，这宽带是商户用的，这宽带并不是现在的主人拉的，是因为我在这里上班为了方便，过户给我，因4月开始店铺倒闭用不上这个宽带，需要注销，4月1月去营业厅说出帐期注销不了，昨天去营业厅说我有签了个2年的合约提前取消要扣违约金60一个月，另外，还这个跟我支付宝芝麻信用分有关系，这个套餐因我芝麻信用分高兔押500块，提前取消要扣500押金，这个手机号跟我支付宝帐号是两个号码的事，怎么用上我支付宝了？？这些我本人一点都不知情，值到昨天才知晓，是情是这样的，我只是去打个帐单而已，那个客服一直在那里说我用的这个套餐贵，说我用的流量比较多，她叫我更换其它套餐流量还多，还比较便宜光纤还免费升级，不想这都是套路，诱导性顾客开通，合同2年，不用还要违约金，不用还要给500块钱押金，当这些根本就没有跟我讲，要本人交可以调当时的监控你们看看客服有没有给我讲清楚规则，以及不用的后果？还要合同合约违约金额，本人签字盖章，这些资料你给我，交也没问题，宽带设备已经交还你们。 因倒闭才不用的，商铺已经倒闭，我没有义务继续使用该宽带服务，要求联通解除宽带服务合同。 中国联通套餐合约，联通在我不知情的情况下与我签订了两年期套餐合约，且在合同中没有明确告知我提前解约的条款和违约金，也没有是注销需要扣500的押金，违反了合同法中关于合同告知义务的规定。要求联通提供该合约的详细内容，并且可以主张该合约无效 讲尽快处理我的事情，这手机号都没有在用，和宽带，难道每个月的月租还想要我们继续交吗，我相信公平和正义，希望这个平台能帮到我
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