盘子女人坊欺诈消费行为
网友保保_2XxpgDgk
处理中我于4月15日大众点评（盘子女人坊古装写真摄影杭州总店）购买价值998元写真套餐，出现欺诈消费者行为，侵害了消费者权益，我的诉求是商家进行退款。此过程中，该店存在诸多违反法律法规的问题，1.在4.15本人未消费时便核销了消费码，存在欺诈手段；2.在4.17日本人提出要进行退款时，拒绝退款。完全不符合消费者权益保护法的规定。3.合同没有公章，后续发送电子合同公章存在虚假公章问题，严重损害消费者知情权，且有霸王条 款。
投诉进度
展开全部
