塑颜工匠虚假宣传乱收费

网友保保_pH1Cjkng 2024-04-19

处理中

我于2024年4.19日在北京市通州区新华西街60号万达广场写字楼D座3楼305室购买消费了定制纹眉产品，期间一共消费了4288元，与他们当初说的交定金29元，到店即可享用398，598套餐，不会收取额外费用，到哪以后恶向引导消费者消费，说那些产品只能做基础的，不好看，随便画几个线条就完事了也不好看。事后给他们沟通，回到家后发现在店里让我加好友的店长，居然没有添加我为好友，无法打通微信语音电话，他们存在虚假宣传，乱收费的现象，跟他们沟通退款，他们也拒绝退款

投诉进度

平台跟进

2024-04-19 19:22:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-19 17:24:41

用户发起投诉

2024-04-19 17:16:18

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