拼多多商家拒绝补发丢失商品
网友保保_t1vHUIfc
处理中3月31日下单一款儿童裙装，后快件丢失，商家同意补发，但多日不发货，多次向拼多多客服反应无果后，商家未与我协商直接向平台选择缺货退款，但该款商品仍在该店铺正常售卖。之前多次向拼多多平台客服说明，不要求退款，只要求补发，但客服以联系不上商家为由回复我，且推诿说如果有后续再与我联系。
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