小刀电动车质量问题严重
橙子
处理中我是在西安市土门电动车市场门店：小刀品牌买的电动车，我是2023年9月24日购买的电动车，从购买付款之后骑回来就一直出现问题，第二天就出现了问题，电动车充满电以后走不了，根本骑不走，就是一个坏的电动车，然后又联系门店老板，老板态度还不好，一直强求说电动车没问题，说是让我充满电，电动车根本走不了，一直反复强调说有问题，最后门店老板不处理，我找了全国上门维修，最后修好了之后，2024年2月份又出现问题，正行驶的状态，走一个不平路，电瓶直接熄火，半路熄屏，走不了了，生命安全问题啊，然后又到今天2023年4月19日中途停车的时候，在启动按了刹车就走不动了，前后轮子直接爆死，推都推不动，坏掉半路，我还待着孩子。直接坏掉半路，给售后打电话说下班了，处理不了，那我想说我买的电动车没有一年期限，就这样坑蒙拐骗客户，欺骗消费者权益，电动车坏掉半路走不了，也不维修，让客户自己处理，我不是人为的，是你们产品的问题，我要求赔偿全款，要么直接更换新电动车，这样给我造成了极大的心理阴影，半路直接出问题，我有孩子，这样让我对小刀品牌感觉到害怕和恐慌，希望上级给个合理的处理办法，谢谢。
投诉进度
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