环球创智课程退款纠纷

网友保保_m9f2Dufx 2024-04-20

已完结

我与2024年4月19日在广州环球青藤科技发展有限公司北京分公司，被广州环球青藤经理曹峥老师诱导购买2999元的数据分析课程，当时他说的是别犹豫抓紧购买后悔了还有7天无理由保障，承诺的7天无理由退款，考虑再三我还是决定退款不学了，于是我4.20日找到课程班主任秋秋老师要求退款，死活就是给我退，侵害了消费者权益，我的诉求是广州环球青藤尽快退款给我

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2024-04-24 20:59:16

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平台完结

2024-04-24 17:51:16

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

环球创智（环球网校）回复：该学员问题已反馈上报，72小时内会进行电话联系，请学员注意接听电话，若设置拦截取消拦截。

平台跟进

2024-04-20 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-20 00:57:33

用户发起投诉

2024-04-20 00:53:33

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