菜鸟驿站派送延误
angelkoo0828
处理中投诉菜鸟驿站上海欧阳路299号 店。从去年12月至今，都存在延误派送问题。一早就到快递网点的包裹，都要到当天半夜里才能收到，有时候可能为了保证时效，快递员还会在系统里做代签收，其实我是根本还没收到的。年关的时候跟他们驿站和快递师傅都有反映过，见上传图片最后一张内容。稍微好了一段时间，2024年开年之后又重蹈覆辙。我已经在所有平台更改地址信息，并提出直接送上门不要进入驿站，一进驿站半天时间浪费。我不知道这个问题如何才能解决，已经跟驿站和快递师傅都反馈过，依然还是我行我素。希望有关上级管理部门针对此类问题可以有解决办法。谢谢!我的诉求很简单，上午12点到网点的件，晚上17点给我送上门;下午17点以后到的，第二天中午12点钱给我送上门即可;不要为了保时效，半夜三更把包裹丢家门口，东西丢了少了，大家都不好过，我接受17点以后到的东西可以第二天上午送来!
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