投诉跳动全城舞蹈退款纠纷
网友保保_MCJB15JW
处理中
4月18日,本人与好友共同去跳动全城世界城光谷广场店试听,期间销售引导办理周日(今天20号)晚上8点开始的直播活动卡,并收取200元费用,在活动开始前我不愿意办理该卡了,销售不同意退款,当时仅口头交流,商家并没有告知预缴费用不能退,现需要退回预缴的200元
投诉进度
展开全部
网友保保_MCJB15JW
4月18日,本人与好友共同去跳动全城世界城光谷广场店试听,期间销售引导办理周日(今天20号)晚上8点开始的直播活动卡,并收取200元费用,在活动开始前我不愿意办理该卡了,销售不同意退款,当时仅口头交流,商家并没有告知预缴费用不能退,现需要退回预缴的200元