投诉京东商城售后服务欠缺

网友保保_S6FFlDD3 2024-04-20

已完结

我与2024.3.27日在京东自营店购买荣耀10手机 2024.4.19日发现降价151元 4.20又持续降价 一个月时间不到降价200左右 我作为消费者有权利维护自己的权益 要求退差价 段时间内持续降价是我不能接受的请退还差价

投诉进度

企业完结

2024-04-23 10:27:48

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。

企业完结

2024-04-23 10:27:43

解决方式

已解决

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处理结果

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平台跟进

2024-04-20 14:59:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-20 14:59:15

用户发起投诉

2024-04-20 14:56:30

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