申通网点撒谎搪塞客户

Jeongx

处理中

4月17日快递分到上渡营业部,随后物流失去跟踪,显示“收货地址不详无法派送”,期间找客服投诉了3次,每一次都说优先帮我处理,说了3天,直至20日下午再次打电话,还在问我买的是什么,说帮我找出来,3天时间搪塞我没有帮我找。17日当天打电话问为什么物流异常,告诉我是正常现象,等18日帮我优先派送,18日再次打电话,说当天会帮我优先找出来更新物流19日派送,19日说会去找,20号说还没有去找,问我买的是什么,尽快去找。东西买的便宜不代表可以这样对待客户吧,运费我花了12你管我东西买了多少钱?每天都在敷衍客户良心过得去吗

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投诉信息
申通(申通快递) 申通(申通快递)客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
0元
投诉编号:
96989366
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