投诉拼多多售后服务欠缺

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已完结

当初买这个流量卡的时候商家说的是三个月不用自动注销,我23年6月就没用了,23年9月的时候问过商家一次,为什么还没有注销,商家给出的答复是让我在等三个月,我23年10月又问了商家一次,为什么还没有注销,商家给出一样的答复。今年4月初我去问商家为啥还没有注销,商家给我说保护性停机了,然后又让我等三个月。因为这张了我好久没用了,我上去查了一下话费欠了319.66元,我自己把这些欠的话费补齐了上去,然后自己联系电信的官方人员注销了。然后我对拼多多的要求就是把我自己补上的这些话费全额退款,因为这不是我的责任导致欠下这么多的话费,当初买他的这个卡就是看上三个月不用自动注销,中间也问了两次都没有给我说明这个卡被保护了。而且从4月5日到今天,拖了很长的时间。今天给我打了电话说只能给我补50元,这个结果我是肯定接受不了的。拼多多客服处理一直再拖,一直拖。拖了两个星期多。我的诉求是全额退款,并补偿我的损失。

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