投诉广发信用卡服务态度差

网友保保_URcTqduM

处理中

广发银行信用卡中心,因为不同意按法律法规制定的协商还款我这边提出的60期减免分期却还是需要我给对方特定的利息还款,对方说出的欠款额度与本卡持有额度多出4K,卡额度是8000,欠费却是12000,并每次都威逼说还一起最低金额的4K,如果我现在能还上这么多钱我还会逾期吗?在本人的经济能力不得到保障的情况下,多少言语逼供,并多次进行言语恐吓威胁,暴露泄露个人信息说出我的户籍地址与居住地址前工作地点劝说家里人朋友帮忙等等企图辐射影响到与债务无关的人,工作人员并说会起诉我并让第三方催收找我,未经过我本人同意爆通讯录等等行为,对本人及亲朋戚友造成很大的麻烦和困扰。按《消费金融公司管理办法》明确规定。催收人员应妥善保管债务人的个人信息,不得随意泄露给无关第三方。在催收过程中,应确保债务人的隐私权不受侵犯。这一规定将有助于防止信息泄露,保护债务人的隐私权。对方工作人员的言语充满不专业性,可查对面公司的电话录音。

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