航班取消导致退改费用问题
网友保保_cJZYrs8s
处理中本人在携程旅行app购买了2024年4月20日由上海浦东机场飞往珠海金湾机场的吉祥航空HO****57号航班的机票，但是在飞行前24小时内被航空公司取消行程，导致后面所有的酒店、高铁以及联程机票产生退改费用。其中4月22日由珠海返回上海的南方航空需要扣除总票价65％（约630元）的手续费，但是这是因为前段航司不可抗力因素所导致的，所以不可抗力因素责任转嫁给消费者，最终买单的是个人，我觉得这是不能接受的。我的诉求是：希望吉祥航空能够跟南方航空进行交涉，退换全部票价，我不需要补偿，只要能全额退款就好，希望能够帮忙处理，十分感谢！！！
投诉进度
展开全部
