韵达快运分拨导致货期延误

网友保保_0WBczRWJ 2024-04-21

已完结

2024年4月16号寄往浙江宁波1票货到2024年4月21号至今都没有更新，韵达快运分拨导致延误客户货期，导致发货客户被罚款2000元

投诉进度

企业完结

2024-04-28 14:02:19

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

已处理

企业跟进

2024-04-21 09:07:51

跟进内容

您好，已跟进处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546转2电话联系我司处理。

平台跟进

2024-04-21 03:24:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-21 03:24:18

用户发起投诉

2024-04-21 03:20:32

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