优路教育诱导消费，拒绝退费
网友保保_qjIaPs1i
处理中2024年3月3日有一个优路教育的招生老师给我打电话说各种话诱导我消费报名他们的消防监控， 期间都是在线上操作的老师加我微信也一直在指导我一步一步怎么扫码付款 写验证码下载他们的app填资料！过了一个月我学习了一部分才发现并不是像招生老师说的那样简单 课程越来越听不懂 加上自己时间紧张，4月15日我向班主任老师招生老师提出退费的请求都拒绝了我 说这个退不了费，线下去找了一次线上找了四五次都拒绝我退费，他们说我签了协议，但是我并不知道协议这个事情，购买这个课程的时候也没有告知我不能够退费 ，有一个协议，完全之前都是在诱导我消费，协议内容也是一些霸王条款。我一个消费者知情权都没有。有录音可以证明招生老师一直电话指导我没有告知我任何情况，我要求退费，退回我剩下的费用
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