简小知拖欠退费

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我于2023年9月2日在简小知交了3580元写字课费,当时承诺不学了随时退,学了大概五节课,孩子不学了,我要求退费,老师让我考虑一下,先办理停课,想好了继续上,不想上了就退费,我当时同意,可是到了2024年孩子一直不愿意学我再次要求退费,给我减了上过的课时费和赠品费,剩余3179.57元,承诺15个工作日,我是3月28日申请退费成功,今天21日,已经快一个月了还有没有收到退费。请平台督促简小知速速退费 报名电话是132****1200

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投诉信息
简小知(广州简小知) 简小知(广州简小知)客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
3179.57元
投诉编号:
96991949
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