EMS快递员擅自投放代收点并侵犯用户隐私
网友保保_8ufTmFib
处理中98********121比快递单号，未经本人允许快递员在未与本人联系的情况下擅自投放代收点，快递员电话打不通。在快递内部投诉后，第二天快递员回电态度恶劣，问包裹里是什么物品，问我家里是什么情况，家里有人为什么没人取件，最后让我自己去取，通话全程有录音。《快递市场管理办法》规定未经用户同意不得将快递送至驿站或快递柜。快递员这种做法是否已经违规？快递公司怎么处罚？
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