北京赛优职教销售误导购课退款困难
网友保保
处理中
于2024年4月7日在销售员的诱下购买破解青春期厌学叛逆迷局课程3580元,因为他们网上统一听课,我觉得不合适我,因为我需要有针对性,购买时说不学可退费,还签合同什么。4月9日觉得实在不适合,就对销售员讲要退款,资料不用寄过来了,他说要二讲联系我,过两二天,二讲联我给她讲退款,她说给客诉讲了,注意接电话,过天没人联系我,又给二讲说,她说她再去讲,结果至今无人过问,而二讲不理我,现在要求全款退,
投诉进度
展开全部
网友保保
于2024年4月7日在销售员的诱下购买破解青春期厌学叛逆迷局课程3580元,因为他们网上统一听课,我觉得不合适我,因为我需要有针对性,购买时说不学可退费,还签合同什么。4月9日觉得实在不适合,就对销售员讲要退款,资料不用寄过来了,他说要二讲联系我,过两二天,二讲联我给她讲退款,她说给客诉讲了,注意接电话,过天没人联系我,又给二讲说,她说她再去讲,结果至今无人过问,而二讲不理我,现在要求全款退,