哈啰租车扣费问题

网友保保_tqUkVuVw 2024-04-22

处理中

我们租的电瓶车 四个小时39.9 续约了一次 都显示消费完成了 然后今天我们回去了莫名其妙扣了130元 也不说怎们扣的我们也没骑行 这不是欺骗消费者吗 人工客服不接 商家电话一直打不通

投诉进度

企业跟进

2024-04-22 16:44:32

跟进内容

很抱歉给您带来不便，您反馈的问题已安排专员核实处理，请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督

平台跟进

2024-04-22 15:11:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-22 15:11:30

用户发起投诉

2024-04-22 15:02:49

展开全部