教育机构承德阔学致优教育虚假宣传欺诈行为
暴儿
已完结本人于2023年9月在微信公众号推送的二维码诱导宣传后，在老师夸大话术的诱导下，于2023年9月12日在承德阔学致优教育科技有限公司报名的零基础通关协议班，缴费388元，后期各种话术继续宣传诱导，且虚假宣传岗位、退费有保障等（违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第三条和《中华人民共和国广告法》第八条。夸大培训效果，诱导报名所谓的VIP 高分协议班，2023年9月27日再次缴费2580元。该公司没有教育资质（违反《中华人民共和国教育法》第五十七条）。服务过程中，承诺有岗位，结果无岗位，承诺的一次性退费服务均未做到，老师态度消极，售后更是咄咄逼人，态度极其恶劣，霸王要求与承诺相悖。本人分别于2024年4月22日明确提出退款，但该机构各种理由拒绝退费、提出各种不合理条件，请执法部门尽快查处该机构，责令一次性退款，本人会持续关注，并维护自己的合法权益！
投诉进度
处理结果
您好，消费保联系承德阔学致优教育工作人员，但其明确表示不会跟进处理客诉。
请借鉴网友的建议进行维权：将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
媒体报道：兼职及贷款分期：https://****.com/s?id=174****94****67****38&wfr=sp****er&for=pc
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用户补充投诉
2024-04-28 17:49:16
补充内容
再次联系售后，说只有两个方案：第一个就是可以立刻退费但是只能退20％ 第二个是必须两年以后按照协议退费80％对此不认可，我可以接受立刻退80％扣20％费用
用户补充投诉
2024-04-27 10:47:45
补充内容
本人要求尽快退还全款，2024年4月26号联系售后，售后反馈说如果现在退款只能退20％，两年以后退还80%，本人对此不认可，这妥妥霸王条款，不尊重消费者.
平台审核通过
2024-04-22 16:43:23
用户发起投诉
2024-04-22 16:00:34
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