摩天轮票务退款纠纷
网友保保_G1XXpjG7
已完结2024.4.22上午12点左右拍合肥许嵩场，1832元再加92元服务费，开始不允许退款，后来官方界面可以退款公告，1点左右准备退款发现没有按钮，选择人工后，不停让我等待，24小时内可以无条件退款，不退服务费，我可以接受只退1832元，但是如果到2024.4.23 11.18将会收20%手续费，但客服不停让我等待，想要拖延时效，让我等专员处理，并且不告诉我大致时间，那么往后拖延，手续费谁来负责？我现在不要求服务费，只要把票钱不收手续费的退还给我。我的诉求是退回1832元。
投诉进度
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