南航取消航班导致行程混乱

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我提前半个月定了南方航空4月19日中午时间的机票从上海浦东飞往湖南长沙,可是就在4月17日晚20:29收到短信说我的航班因航空公司原因取消,这是短信而非电话或书面通知且当时已处于起飞前48小时之内,我差点以为是诈骗短信😅还好打开了携程和去哪儿网确认一下,当时收到通知后我马上尝试给南航客服打电话且打了多次都没有人接。然后进入携程等平台和小程序都显示航班被免费改签为4月20日的下午到达长沙时间已经是晚上六点多了,又去联系南航客服和平台客服都无人接听,所以不得不选择免费退票,因为距离起飞时间很接近、后续行程包括酒店机票全都已经预订好了,且我们三人的工作安排都已经安置妥当了,所以选择别的航班并且因临期机票价格高于原本航班机票价格,所以要赔偿机票差价!而且当天我们改变计划后交通费、住宿费等也应补偿! 我所期望的各方面补偿: 飞机票钱差价(机票涨价) 机票改变后的相应路费 酒店无法入住怎么办(原本时间是刚好的 工作安排的冲突(变更提早出行时间 天气因素干扰 下雨天

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