天猫超市售卖异物食品，侵害消费者权益
网友保保_Eh6ZyGnH
处理中本人于2024年3月19日在天猫超市下单所购小梅屋蜂蜜味梅饼，4月18日发现里面有类似铁皮钢卷这样的异物。家里有生病的老人，还有小孩子，都吃了，不确定他们有没有吃下去类似异物。这么大的平台售卖这种食品拿消费者的健康不当回事，严重侵害消费者的合法权益， 我只想能为我们普通消费者主持公道。联系商家后，发了证明的照片，但是商家方式令人难以接受。买家依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定做出相应赔偿。 我的诉求:1.投诉天猫侵害消费者权益的行为，天猫应该得到应有的处罚，避免后续类似情况和更多的受害者出现，请为我们做主。2.按照食品安全法的规定经营不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求商家退全款并赔偿消费者一千元。
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