乐秀录屏大师未成年人误下载引发退款纠纷
网友保保_ZoUwoQ6H
已完结
未成年人在ipad上下载app，不知道费用问题。家长发现后立刻删除app，未享受以及使用该app相关服务，同时第一时间联系扣费方，两次联系均不愿退费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
苹果平台说可以取消订阅，但是根本没有取消订阅的入口，强制给人使用
用户补充投诉
补充内容
开发商联系本人，表示该退款需要苹果平台退，但是今天联系苹果客服，客服称是软件开发商退
皮球踢来踢去
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
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