福奈特储值卡门店搬迁导致无法使用

网友保保_x9KDXgKB

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家里有一张福奈特储值卡,卡面印刷有总部电话,网址。 从来没有使用过。打电话给福奈特总部。 我咨询:是否全国通用?南京哪些门店可以用? 门店搬家了。 客服回答我:总部无法查询储值卡信息。 门店搬家了。不知道卡归属哪个网点。 这张卡就不能使用。 客服回答我: 在哪里办的找哪里,不要找总部,总部不帮客人联系门店。如果门店搬家合并了,没有这家门店了。 客服跟我说:南京几十家门店,让我可以一家一家的去跑。可以一家一家的去问。他们不负责查询。 记不得,不愿意跑的话,这张卡就作废。 其他门店也不会认的。 这张卡就作废,无法使用。 霸王条款

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投诉信息
福奈特 福奈特客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
96998073
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